El exitoso Operativo de Endoscopias Digestivas Altas benefició a 201 usuarios, superando la meta inicial de 200 procedimientos. Este logro consiguió una importante reducción del 40% aproximadamente en la lista de espera de los CESFAM de la Fundación Ancora UC. Todo esto fue posible gracias a la colaboración de estos centros, junto con el área de innovación de la Fundación, los departamentos de Gastroenterología y Medicina Familiar de la Pontificia Universidad Católica de Chile y UC Christus.
El pasado viernes 30 de mayo, concluyó con éxito el Operativo de Endoscopias Digestivas Altas (EDA) en el Centro de Innovación en Salud Áncora San Francisco. Esta iniciativa, llevada a cabo durante abril y mayo, tuvo como objetivo principal mejorar el acceso a procedimientos diagnósticos de alta demanda para los usuarios de la Red de CESFAM Áncora. Aunque inicialmente se había planificado realizar entre 190 y 200 EDA a los usuarios en lista de espera de los CESFAM Juan Pablo II, Madre Teresa de Calcuta y San Alberto Hurtado ¡Se logró superar esa meta alcanzando la realización de 201 procedimientos y reduciendo en alrededor de 40% la lista de espera!
El operativo se logró llevar a cabo gracias a la colaboración y coordinación entre los CESFAM de la Fundación Ancora UC y su equipo de innovación, los departamentos de Gastroenterología y Medicina Familiar de la PUC y UC Christus. Teresita Varela, del equipo de Innovación de la Fundación Ancora UC, resaltó la importancia de todos quienes hicieron posible esta intervención:
Queremos expresar nuestro agradecimiento de corazón a los equipos clínico y administrativo del Centro Áncora San Francisco, así como a los equipos locales de nuestros CESFAM. Valoramos muchísimo el compromiso de los 22 médicos endoscopistas del Departamento de Gastroenterología de UC Christus, que participaron de forma voluntaria, mostrando una gran dedicación y compromiso con la salud de los pacientes. Además, no podemos dejar de reconocer la contribución de los 6 residentes del Programa de Medicina Familiar Adulto, los 10 residentes del Programa de Gastroenterología, quienes no solo ayudaron en la parte técnica, sino que también aportaron una mirada humana y centrada en la persona, en línea con los valores de ambas especialidades. Y, también, agradecemos a los estudiantes de medicina que participaron a través del voluntariado “Muévete por tu salud”.
Los motivos más frecuentes que presentaron los usuarios para ser derivados al Operativo de EDA fueron síntomas relacionados con enfermedades como el reflujo gastroesofágico, dolor abdominal inespecífico y sospechas de patologías gástricas de riesgo. Esto destaca la importancia del operativo como una poderosa herramienta de detección, lo cual nos llena de entusiasmo porque está en línea con nuestra misión como centros de atención primaria. Además, la identificación y exploración de estos síntomas también representan una gran oportunidad de aprendizaje y crecimiento para los residentes y estudiantes que participaron del operativo.
Christine Poehls, del equipo de Innovación de la Fundación Ancora UC también celebra este logro y recalca que:
Esta es solo una de las muchas líneas en las que estamos trabajando para resolver la problemática de las listas de espera en nuestros centros. Estamos muy contentas de haber superado la meta con 201 pacientes evaluados, pero también de haber vivido una experiencia profundamente enriquecedora desde el punto de vista del trabajo colaborativo y la experiencia docente-asistencial. Agradecemos sinceramente todo el apoyo y la colaboración de quienes participaron.
En resumen, este exitoso operativo no solo representó una valiosa experiencia desde lo formativo y asistencial, sino que también dejó importantes aprendizajes que pueden servir como modelo para futuros proyectos. Poehls y Varela destacan que, en línea con la continuidad del cuidado, se busca dar seguimiento a los pacientes atendidos, y fortalecer el modelo de red articulada entre la atención primaria, la atención especializada y la formación académica. Asimismo, se impulsarán mejoras en la capacitación a los equipos de los CESFAM según las necesidades de derivación detectadas, gestión y registro de la lista de espera de endoscopia interancora, y se continuará trabajando en otras líneas para mejorar la resolutividad de la APS, el acceso a procedimientos diagnósticos y terapéuticos, y así contribuir a la disminución de las listas de espera en nuestros centros
