El Call Center no solo cumple con tareas administrativas, sino que también tiene una característica diferenciadora que es la orientación clínica.
¿En qué consiste la orientación clínica? Si una persona tiene dudas respecto a sus atenciones, sus controles de enfermedades crónicas, tiene dudas porque está en seguimiento por Covid-19, dudas de los fármacos que debe consumir, exámenes asociados a controles de salud de niños y adultos, certificados, actualizaciones en cuanto anticonceptivos, entre otras funciones son orientados por profesionales de nuestro equipo, como enfermeras/os y matronas/es.
